Plusieurs raisons peuvent expliquer que vous ne retrouviez pas un dossier d’information auquel vous aviez accès auparavant.
Il existe désormais quatre sections pour nos dossiers d’information : Mieux comprendre, Vivre avec, Agir et s’engager, Être un proche aidant. Assurez-vous tout d’abord de vous trouver sur la bonne section avant de commencer votre recherche.
Le dossier que vous avez lu se trouve peut-être sur la section “Vivre avec un cancer” alors que vous vous trouvez dans “Mieux comprendre le cancer”, ou vice-versa.
Une fois dans la bonne section, n’hésitez pas à utiliser la recherche par mots-clés avec le champ “Rechercher…” si vous vous rappelez des mots-clés ou du sujet du dossier que vous recherchez.
Autre possibilité, si vous avez un compte avec plusieurs profils, assurez-vous d’être connecté au profil où le dossier est publié. Certains dossiers d’information ne sont accessibles que pour certains réseaux : par exemple, les dossiers concernant le cancer du sein ne sont pas accessibles sur le réseau Cancer du poumon, et vice-versa.
Bon à savoir : le réseau “Proches” a accès à la quasi-totalité des dossiers d’information, compte tenu de la multiplicité des situations des proches aidants. Si vous disposez d’un profil sur Mon Réseau Cancer Proches, cela peut faciliter vos chances de retrouver le dossier en question.
Enfin, le dossier que vous recherchez a peut-être été modifié par notre équipe éditoriale depuis votre dernière lecture :
- Nouveau titre
- Classement dans un autre thème
- Restriction aux membres connectés uniquement (les visiteurs non connectés ne peuvent plus y accéder)
- Déplacement dans une autre section : Mieux comprendre, Vivre avec, Agir et s’engager, Être un proche aidant
- Suppression du dossier si les informations proposées ne sont plus valides